提起空姐這一行的由來，值得我們追溯的歷史并不遙遠。當年飛機作為人類的交通工具使用以后，經常發生乘客影響飛行安全的事情。為了維護在萬米高空上的客艙秩序，教會旅客如何正確使用機上設備，在上世紀30年代產生了“空姐”這一職業。這個職業的產生是時代發展的產物，就像如今的電腦時代產生了許多IT行業的從業人員一樣自然。隨著時代的進步和航空業的發展，空姐這一行經受住了歷史的考驗，沒有像個別職業一樣結束了自己的使命。現在的中國民航業正面臨著大跨越大發展的上升時期，空姐和所有民航人一樣，肩負著建設民航強國的重任。

今天的空姐被時代推到前所未有的高度，對空姐這一職業的要求已經不再局限于你是否貌美。新時期的空姐必須具備較高的綜合素質和對自己職業的忠誠。空姐也是社會人，適者生存。行為不符合現代民航要求的空姐，就會被行業淘汰，就得不到別人的尊重，甚至會被冷落。航空公司是服務顧客的，空姐更是展示公司優勢的“門臉”。有些人說：“這行是青春飯。”話中透著自己隨時都會轉行的意思。可是無論你在這行干了幾年，花費的還是自己的時間，如果只是混日子，那么你就不會從這一行中汲取有益的積累，你就是失敗的。怎樣調整自己的精神面貌，不讓自己在年輕時犯下不能挽回的錯誤，我以自己的切身體會給大家提些建議。

傾情自己的工作

有人說，工作著的人永遠是年輕快樂的。在我們身邊，許多熱愛自己工作，認真完善工作細節的人真的是既年輕又快樂。那么是不是應該這樣說：傾情于自己工作的人永遠年輕快樂！

有一名乘務前輩，今年就要滿50歲了。她在飛行中完成的實際工作并不少于年輕乘務員。送水時，她那溫和的表情讓看過的人過目難忘；她彎腰拾起地毯上的牙簽，將旅客滑落的報紙輕輕地整理好送還旅客的神情是那樣的年輕。她曾這樣說過：“你的素質在做每一件事情的時候展示，同時你的價值也得以體現。”傾情于自己的工作不在于工作本身的貴賤。做同一件事，有人覺得做得沒意義，有人覺得做得有意義，其中有天壤之別。人生并不長，無論什么原因讓你加入了空姐這一行，如果你對工作傾注100%的熱情，工作的樂趣會主動找到你，讓你年輕快樂。不相信嗎?那就試試看吧！

不要輕視自己

為什么在工作中找不到成就感，這和外界對空姐這一行的片面評價有一定關系。大家要認識到，厭飛情緒的產生很多時候是由于不自信造成的。當一個人缺乏信心，輕視自我，認為自己不如別人時，干工作顯然就很被動。

有一個著名的故事：四川邊遠地方有兩個和尚，一個窮，一個富。窮和尚對富和尚說：“我想到南海去，你看怎樣？”富和尚說：“我幾年來想買船去南海，至今都沒成行，你憑一瓶一缽就想去？簡直開玩笑。”結果第二年，窮和尚從南海回來了，遇見富和尚，富和尚很慚愧。從四川到南海幾千里路程，富和尚沒能去，窮和尚卻成功了。

從故事中我們可以領悟到：要想成功必須自信。如果輕視自我，結果必然一事無成。其實呢，你是這世界上同別人一樣獨一無二的人，你完全可以大有作為，可以擁有自己想擁有的一切……所有的可能性都存在的。只要你建立起自己的自信，不斷在優秀的表現中建立自信，你才會發現原來自己可以做得這樣好。不要屈服于不良環境的壓力。空姐這一行，會因我們共同的努力迎來一個新時代。相信自己，相信許多和你一樣想法的人在用行動支持著你！

維護好自己的職業形象

有沒有發現，在旅客中，你的一個眼神，說話時看鞋的動作，聳動肩膀的樣子，或者是一個不自然的笑容，一次不熱情的傳遞，甚至是穿衣不得體，你都在不知不覺中向周圍的旅客發出負面的信號。也許你還沒意識到，所有這些都會形成我們的“無聲語言”——就是你的“職業形象”。

文明古國印度有一句諺語：播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。對空姐來說，不良的行為導致較差的職業形象，不良的職業形象無法得到旅客的尊重，所以最終要被旅客冷落。有的乘務員會說：“環境不好，像個大染缸。”我們不能選擇命運，但命運是不固定的，我們無法選擇出身，也無力改變環境。但你注意了沒有，思想，我們可以駕馭自己的思想，讓它可以改變。原中國足球隊教練米盧說過：“態度決定一切。” 你的態度由你的思想來決定。對自己職業熱愛的空姐，才華就會在工作中得到充分展示；對旅客獻上真誠關心和幫助，旅客就會以更多的支持來回報她們。

職業的好壞在于我們以什么樣的態度對待它，而不是它本身。

如果你已經看到了文章的這里，那么說明你是非常想干好自己的工作的。至于干幾年，這已經不重要了。重要的是……相信你知道重要的是什么。

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