國際航空服務職業教育項目結合用人單位的需求設計課程及教學內容、教學標準,第一課堂與第二課堂并行,“軟素質”和“硬素質”并重。課程分為核心技能課程、專業基礎課程、素質拓展課程、實操實訓課程等版塊。
1.核心技能課程:國際航空服務職業英語,國際航空服務禮儀,國際航空服務形體訓練,國際航空服務體能訓練,國際航空服務職業形象設計,國際航空服務初試訓練,國際航空服務面試常見問題應答技巧,國際航空服務面試心理輔導,國際航空服務AD訓練等;
2.專業基礎課程:航空運輸地理,客源國概況,跨文化交際等;
3.素質拓展課程:第二外語,手語,茶文化與酒文化,衛生保健等;
4.實操實訓課程:模擬艙實訓,地面服務實訓,安檢實訓,VR實訓等。
5.民航服務與管理基礎班第一年學習高中基礎課程。